Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky (VOP) upravujú práva a povinnosti obchodníka a spotrebiteľa pri kúpe tovaru prostredníctvom internetovej stránky www.iplikator.eu v súlade so zákonom č. 108/2024 Z.z.
Obchodník: Iplikator s.r.o.
Sídlo: Barčianska 68, 040 17 Košice
IČO: 45619379
DIČ: 2023053857
E-mail: iplikator@iplikator.eu
Telefón: +421 905 900 244, 0911 900 248
1. Tovar a charakteristika
Obchodník ponúka na predaj zdravotnícke a rehabilitačné pomôcky, ktoré sú určené na domáce použitie. Registrované v databáze EUDAMED.
2. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny na stránke sú uvedené vrátane DPH. Kupujúci môže za tovar zaplatiť:
- Dobierkou pri doručení
- Platobnou kartou cez platobnú bránu
3. Dodacie podmienky
Tovar je doručovaný prostredníctvom Slovenskej pošty, kuriéra alebo Packety. Doba doručenia je zvyčajne 1–5 pracovných dní.
4. Právo na odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru.
Formulár na odstúpenie je dostupný na stránke.
5. Reklamácie a zodpovednosť za vady
Reklamácie sa riadia reklamačným poriadkom zverejneným na webovej stránke. Lehota na vybavenie je 30 dní.
6. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov prebieha v súlade s GDPR a je upravené v dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“.
7. Riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo využiť alternatívne riešenie sporov (ARS) cez platformu:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Dozorný orgán: Slovenská obchodná inšpekcia
Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňom 1. júla 2024.